System logistyki magazynowej KNAPP w Szwajcarskiej firmie QoQa

System logistyki magazynowej w popularnej firmie e-commerce QoQa, mającej ponad milion klientów, wdrożono w odpowiedzi na potrzebę posiadania nowocześniejszych rozwiązań automatyzujących magazyn. Dostarczyła je firma  KNAPP. System zaprojektowano tak, aby znacząco zoptymalizować procesy, jednocześnie zachowując elastyczność przetwarzania zamówień. Uruchomienie go zaplanowano na wiosnę 2026 r.

System logistyki magazynowej, czyli połączenie elastyczności i wydajności

Firma QoQa zdobyła tytuł Digital Commerce Award w 2024 r. Od ponad 18 lat klienci QoQa cieszą się atrakcyjnymi ofertami oraz szeroką i różnorodną gamą produktów. Od wina po sprzęt sportowy, meble i wiele innych. Firma znajduje się w czołówce 20 najlepszych sprzedawców internetowych w Szwajcarii. Planuje dalszy rozwój, szczególnie w niemieckojęzycznych regionach kraju. Ich plany ekspansji wymagają nowego centrum dystrybucyjnego, które zostanie zbudowane w Eclépens, gminie w kantonie Vaud. Nic dziwnego, że nowy system logistyki magazynowej jest tutaj niezbędny. Ta decyzja pokazuje zaangażowanie QoQa w szwajcarską lokalizację biznesową, która również zyskała na znaczeniu dla KNAPP. Stefan Güdel, dyrektor zarządzający KNAPP Switzerland, wyjaśnia: „Szwajcaria jest ważnym rynkiem dla KNAPP, ponieważ współpracujemy tam z wieloma firmami, takimi jak Victorinox, Voigt i Migros. Nie możemy się doczekać, aby pomóc QoQa, innej szwajcarskiej firmie, w osiągnięciu kolejnych wzrostów sprzedaży”.

Model biznesowy QoQa

Nowy system logistyki magazynowej będzie obsługiwał szereg procesów, ponieważ model biznesowy QoQa obejmuje zamawianie dużej ilości artykułów. Niektóre z nich się przechowuje, a niektóre wysyła się bezpośrednio. Inteligentna realizacja zamówień jest potrzebna do obsługi codziennych ofert specjalnych. Poza tym rosnącego poziomu kompletowania. Kompletowanie sprawia, że ​​procesy wysyłki są bardziej wydajne, ponieważ różne produkty pakuje się w jednostki obsługi. Wymaga to jednak skrupulatnego planowania i koordynacji, aby zapewnić odpowiednie pakowanie produktów we właściwej ilości. Aby sprostać wyjątkowym wymaganiom QoQa, KNAPP zaprojektował inteligentny i kompaktowy system. Udowodnił tym samym, że klienci tej firmy, zarówno duzi, jak i mali, mogą oczekiwać dostosowanego rozwiązania automatycznego. Niezależnie od tego, czy potrzebują półautomatyczny system logistyki magazynowej, czy w pełni zautomatyzowane centrum dystrybucyjne zapewniające najwyższą wydajność.
Jedną z głównych zasad KNAPP jest zrozumienie modelu biznesowego klienta i wyzwań, z jakimi mierzy się on w swojej branży. Następnie kompleksowe rozwiązania są dostosowywane do klienta i obejmują potrzebne mu procesy magazynowe. Michael Grüneis, Sales Account Manager w KNAPP, opisuje współpracę z QoQa w następujący sposób: „Nasza komunikacja ze sobą była otwarta i oparta na zaufaniu od samego początku, co miało bardzo pozytywny wpływ na atmosferę pracy. Organizując wspólne warsztaty i dzieląc się nawzajem swoim doświadczeniem technicznym, opracowaliśmy koncepcję logistyczną, z której wszyscy są dumni”.

System logistyki magazynowej, a rozwiązania przyszłości

Nowy system logistyki magazynowej płynnie koordynuje i optymalizuje operacje magazynowe. Obejmuje klasyczne regały wysokiego składowania, suwnice układnicowe, systemy przenośników kontenerowych i paletowych, a także stanowiska robocze pick-to-light wspomagające kompletację oraz regały przepływowe do składowania FIFO (first-in-first-out), które są szczególnie odpowiednie do obsługi szybko rotujących przedmiotów. Częścią pakietu jest również oprogramowanie KiSoft firmy KNAPP, w tym systemy WMS i WCS. „Dzięki temu nowemu magazynowi logistyka stanie się prawdziwą przewagą konkurencyjną dla QoQa”, stwierdza Natacha Krattinger Pot, szefowa łańcucha dostaw w QoQa. Dla Baptiste Lopeza Mosimanna, kierownika projektu w QoQa, „będzie to również oznaczać poprawę pod względem ergonomii i jakości pracy”.

Interesuje Was wynajem artykułów SEO?

Oferujemy bibliotekę artykułów na Polskę i Niemcy.