Kompletacja manualna jako jeden z rodzajów kompletacji zamówień

Kompletacja manualna to jeden z procesów polegających na przygotowaniu pakietu towarów według zamówienia. Jest ona wykorzystywana w magazynach, w których automatyzacja procesów nie jest specjalnie wymagana. Stosując jednak jakikolwiek rodzaj kompletacji, warto robić to 
w sposób przemyślany, ponieważ pomiędzy rozwiązaniami automatycznymi, a systemami manualnej kompletacji zamówień istnieje wiele poziomów pośrednich.

Kompletacja manualna to kompletacja, która nie wymaga użycia specjalistycznej infrastruktury ani maszyn. Pracownik przemieszcza się pieszo, towary do pobrania znajdują się w jego bezpośrednim zasięgu i wszystkie czynności wykonywane są ręcznie.
Inaczej kompletuje się niewielkie gabarytowo produkty w małym magazynie e-commerce, a inaczej zamówienia wydane na palecie z dużego centrum logistycznego. Kluczowe parametry na etapie projektowania przebiegu procesu kompletacji to przebieg procesu składowania oraz zastosowane wyposażenie techniczne (wózki widłowe, rodzaj regałów, określenie strefy pakowania i wydania, wzajemne powiązanie stref, ulokowanie doków przeładunkowych itd.).
W praktyce, najczęściej występuje kompletacja manualna. Przebiega ona zgodnie z zasadą „człowiek do towaru”. Gotowy towar czeka wówczas w magazynie na pobranie przez pracownika.
Informacje niezbędne do przeprowadzenia kompletacji są przekazywane na przykład przez systemy pick by light. W ten sposób pracownik jest kierowany do właściwego miejsca, aby pobrać dany towar, otrzymując informację o ilości towaru do pobrania.
Z powodu swoich zdolności manualnych, a także ze względów finansowych, człowiek wciąż pozostaje ważnym czynnikiem procesów kompletacji zamówień.

Skuteczna kompletacja manualna – metody

Istnieje wiele metod pobierania towarów podczas kompletacji. Im większe tempo realizacji i bezbłędności zamówień, tym częściej stosuje się zaawansowane rozwiązania technologiczne przyspieszające i wspierające poprawne pobieranie ładunków. W zależności od czynności wykonywanych przez pickera, wyróżnia się następujące metody pobierania towarów w procesie kompletacji:

• person-to-goods/picker-to-goods – osoba odpowiedzialna za pobieranie ładunków przemieszcza się do miejsc składowania kolejnych pozycji zamówienia. Następnie pobiera je i odkłada na wózek do kompletacji. Użyć można tutaj zarówno konwencjonalne wózki ręczne, wózki do kompletacji, jak i kooperacyjne roboty, samodzielnie podążające za operatorem,
• goods-to-person/goods-to-picker – towary mające znaleźć się w zamówieniu trafiają do strefy kompletacji dzięki automatycznym systemom różnego rodzaju, np. przenośników, rozwiązań takich jak autoStore, czy pojazdów AGV współpracujących ze sobą w ramach systemów automatyzacji.
  W celu zwiększenia wydajności kompletacji i redukcji liczby błędów wykorzystać można systemy pick-by-voice oraz pick-by-light. W powiązaniu z WMSem nakierowują one operatora do odpowiednich miejsc paletowych z użyciem sygnałów dźwiękowych lub świetlnych.

  

Kompletacja manualna jako jeden z elementów manualnego transportu wewnętrznego

Manualny transport wewnętrzny występuje w wielu procesach logistyczno-magazynowych. Jednym z najpowszechniejszych zastosowań jest proces kompletacji. Operator zbiera z półek na wózek poszczególne produkty, które składają się na konkretne zamówienie złożone, np. w sklepie internetowym.
Innym popularnym rozwiązaniem są rollkontenery. Manualny transport wewnętrzny w tym przypadku polega na załadowaniu ich zgodnie z zamówieniami i przewiezieniu go do miejsca odbioru wysyłek. Stąd kurierzy mogą przeładować paczki do samochodów lub zabrać ze sobą cały kontener.
Aby kompletacja manualna była sprawnie wykonywania, warto zastosować mobilne stanowiska pracy, czyli wózki z blatem roboczym. Można je wyposażyć w akumulator i przetwornicę 230 V. Takie rozwiązanie zapewnia swobodne przemieszczanie się po obiekcie i wykonywanie zadań wymagających użycia komputera, drukarki, skanera, czy innych urządzeń, w dowolnym miejscu, bez potrzeby szukania źródła zasilania.

Manualny transport wewnętrzny i kompletacja ręczna – jak je planować?

W celu właściwej organizacji manualnego transportu wewnętrznego trzeba zidentyfikować rodzaje procesów zachodzących w magazynie, których przebieg można zoptymalizować za pomocą wózków manualnych. Przykładowo, właściwa kompletacja towarów bezpośrednio na wózku pozwoli zaoszczędzić czas na stanowiskach sortowania i pakowania. Spakowane towary należy przewieźć do strefy odbioru przez kurierów. Jest to więc kolejny typowy obszar, gdzie sprawdzą się tego typu urządzenia transportu wewnętrznego.
Należy również wziąć pod uwagę charakterystykę przewożonego towaru. Ważne, aby znać jego gabaryty oraz masę, aby móc dopasować odpowiednie rozwiązanie i zapewnić jego właściwą nośność. Warto również zwrócić uwagę na wyposażenie dodatkowe, zarówno pod kątem specyfiki przewożonego towaru, ale również w aspektach mniej oczywistych. Przykładowo, niepozorne uchwyty z klipsem pozwolą operatorowi podpiąć kartkę z wydrukowanym zamówieniem do skompletowania.
Sprawna kompletacja manualna to także kwestia odpowiedniej szerokości korytarzy między regałami. Planując manualny transport wewnętrzny trzeba przemyśleć, czy wózki mają mieć możliwość mijania się. Ważne również, aby mieć wiedzę o tym, czy dostęp do półek wózka ma być zapewniony z jednej, czy z dwóch stron. Istotna jest również wysokość regałów. Jeżeli operator musi kompletować towar z wysokich regałów, warto wyposażyć wózek kompletacyjny w drabinkę. Zapewni ona wygodę pracy oraz oszczędność czasu poświęcanego na szukanie innej drabiny lub podestu.

Oferujemy TOP 10 rankingi w internecie w Polsce i w Niemczech w naszych artykułach. W razie pytań prosimy o kontakt z redakcją serwisu.