Oprogramowanie dla logistyki, w tym system WMS pozwalają synchronizować złożone procesy wewnętrzne – od momentu powstania produktu do punktu informacji zwrotnej z rynku. Programy logistyczne ułatwiają zarządzanie przepływem informacji, produkcją, obsługą materiałów, zapasami, transportem, dostawą oraz magazynowaniem i pakowaniem. Oprogramowanie dla logistyki upraszcza organizację i kontrolę. Także planowanie oraz optymalizację procesów logistycznych. Po osiągnięciu pewnego stopnia złożoności, zastosowanie profesjonalnego systemu zarządzania transportem (system TMS) lub magazynem (system WMS) staje się niezbędne. Dlatego w sektorze logistyki i transportu w celu skutecznego nadzorowania procesów logistycznych, zwłaszcza transportu, przeładunku i składowania, ale także intralogistyki stosuje się software do logistyki. Wyzwania w branży logistycznej są coraz większe: rosnąca liczba przesyłek i ilość towarów, technologie cyfrowe oraz wyższe wymagania dotyczące szybkości i obsługi przesyłek. Aby sprostać wynikającej z tego presji konkurencyjnej, konieczne są odpowiednie optymalizacje procesów i związany z nimi wzrost wydajności.
Nowoczesny system zarządzania magazynem (WMS) to zaawansowane rozwiązanie, które umożliwia automatyzację procesów, optymalizację operacji magazynowych, zarządzanie automatyką magazynową oraz integrację z systemami transportowymi i systemem ERP. WMS jest dedykowany zarówno dla firm produkcyjnych, operatorów logistycznych, jak i centrów dystrybucyjnych, niezależnie od wielkości magazynu czy profilu działalności. Wdrożenie systemu WMS wymaga dokładnej analizy procesów magazynowych, starannego zaplanowania oraz zdefiniowania potrzeb firmy. Wdrożenie systemu WMS może trwać od 3 do 12 miesięcy, w zależności od złożoności projektu, i wiąże się z koniecznością szkolenia personelu oraz przejściowymi zakłóceniami w pracy magazynu. Wybór odpowiedniego dostawcy i modelu licencjonowania WMS pozwala zmaksymalizować efektywność operacyjną magazynu oraz wpływa na całkowity koszt wdrożenia. Koszt wdrożenia systemu WMS zależy od złożoności wymagań, rozmiaru i wielkości magazynu, liczby użytkowników oraz zakresu integracji z innymi systemami, a także może obejmować przyszłe aktualizacje i ulepszenia. Wdrożenie WMS może przynieść oszczędności związane z kosztami wynajmu lub budowy dodatkowych magazynów oraz przyczynić się do redukcji kosztów operacyjnych.
Elastyczne i wydajne oprogramowanie logistyczne jest kluczem do utrzymania stabilnego poziomu konkurencyjności. W tym celu wszystkie procesy logistyczne są zintegrowane w oprogramowaniu w zautomatyzowanej kolejności. To cyfrowe odwzorowanie procesów jest często osiągane dzięki stałemu zakresowi funkcji i elastycznie rozszerzalnym modułom funkcyjnym. Nadrzędnym celem korzystania z oprogramowania logistycznego i związanej z tym digitalizacji jest optymalna i tym samym satysfakcjonująca dla klienta realizacja zamówień. Programy logistyczne muszą podążać za współczesnością i oferować dostęp do najnowszych technologii. Klient otrzymuje dostęp do aplikacji mobilnej, za pomocą której można wystawić zlecenie transportowe w smartfonie w dowolnym miejscu i czasie. Istotne, aby programy logistyczne umożliwiały także integracje z innymi systemami funkcjonującymi w danej firmie takimi, jak:
- system WMS z systemami magazynowymi i wysokiego składowania,
- programami księgowo-finansowymi i kadrowo-płacowymi, bankowymi,
- giełdami transportowymi, na przykład Trans.eu, TIMOCOM, TRANSPOREON,
- map Google, w tym trybem street view, co umożliwia planowanie trasy transportu,
- systemami ADS,
- systemami kontroli dostępu i czasu.
Integracja WMS z systemem ERP umożliwia automatyczne aktualizacje stanów magazynowych we wszystkich działach firmy, a integracja z CRM zapewnia aktualność danych o zamówieniach klientów. WMS może być samodzielnym narzędziem wspierającym działanie systemu ERP lub integralną częścią środowiska ERP.
Warto zauważyć że nowoczesne przedsiębiorstwa dążą do elastyczności łańcucha dostaw. Oprogramowanie dla logistyki pomaga w efektywnym zarządzaniu oraz umożliwia zwiększenie wydajności poszczególnych operacji. Zaawansowanie wdrożonego oprogramowania jest najczęściej warunkowane stopniem złożoności procesu magazynowania. Reasumując WMS to podstawowe narzędzie służące do zarządzania przepływem materiałów w magazynie. WMS zapewnia pełną kontrolę nad magazynem towaru, lokalizacją towarów, płynne przepływy informacji i towarów, minimalizację błędów oraz łatwość obsługi dla użytkowników. Zaawansowany system WMS wspiera zarządzanie operacjami magazynowymi, automatyzuje przyjęcia, kontrolę jakości, rozmieszczanie produktów, optymalizuje kompletację zamówień i generuje zaawansowane raporty. Umożliwia dynamiczne zarządzanie lokalizacją towarów, optymalizację przestrzeni magazynowej, obsługę magazynów automatycznych oraz automatyczne przypisywanie towarów do zamówień. Systemy WMS wspierają obsługę centrów logistycznych i usług logistycznych, w których każdy klient ma wydzieloną wirtualną przestrzeń.
Nowoczesne oprogramowanie WMS dostępne w chmurze nie wymaga własnej wydajnej infrastruktury IT. Wdrożenie WMS może prowadzić do chwilowego spadku wydajności w magazynie, ale w dłuższej perspektywie przyczynia się do wyższej rentowności, lepszej obsługi klienta i pełnej kontroli nad operacjami. WMS wspiera decyzje menedżerskie dzięki dostępowi do raportów i analiz oraz umożliwia elastyczne dostosowanie do specyfiki branży i potrzeb klienta. Systemy WMS rejestrują i monitorują wszelkie zdarzenia magazynowe, wspierają procesy inwentaryzacji, optymalizują trasy kompletacji i zwiększają bezpieczeństwo dzięki kontroli dostępu.
Wyzwania w branży logistycznej obejmują nie tylko rosnące wymagania rynku, ale także konieczność wdrożenia WMS, które może znacząco zmienić funkcjonowanie firmy i wymaga zaangażowania zespołu wdrożeniowego.
Oprogramowanie dla logistyki – najpopularniejsze rodzaje
Rozwój oprogramowania logistycznego ściśle wiąże się z takimi pojęciami jak: gospodarka oparta na wiedzy, gospodarka cyfrowa, gospodarka sieciowa czy społeczeństwo informacyjne. Godnym uwagi jest fakt że wszystkie powyższe terminy odnoszą się do tej samej rzeczywistości rynkowej. Niewątpliwie jest że cyfryzacja i przepływ informacji kształtują wymagania wobec nowoczesnego łańcucha dostaw. Wydaje się że najpopularniejsze rodzaje oprogramowania w logistyce to:
- ERP (Enterprise Resource Planning) – oprogramowanie wspomagające zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa, odpowiadające za planowanie zasobów przedsiębiorstwa i stanowiące bazę oraz podstawę wdrożenia podsystemów, w tym integracji z systemem zarządzania magazynem,
- SCM (Supply Chain Management) – zarządzanie łańcuchem dostaw,
- CRM (Customer Relationship Management) – oprogramowanie służące do obsługi klienta,
- system WMS (Warehouse Management System) – zaawansowany system zarządzania magazynem, który może działać samodzielnie lub jako integralna część środowiska ERP; nowoczesne oprogramowanie WMS charakteryzuje się łatwością obsługi, automatyzacją procesów, możliwością obsługi magazynów automatycznych, zarządzaniem automatyką magazynową (np. wózki systemowe, regały przesuwne, sortownice towarów), integracją z systemami transportowymi oraz wsparciem dla zarządzania operacjami magazynowymi w czasie rzeczywistym; WMS dedykowany jest firmom produkcyjnym, operatorom logistycznym, centrom dystrybucyjnym i usługom logistycznym, niezależnie od profilu działalności i wielkości magazynu; wybór odpowiedniego systemu WMS powinien uwzględniać profil działalności firmy, wielkość magazynu, oczekiwaną redukcję kosztów, minimalizację błędów oraz optymalizację operacji magazynowych; integracja WMS z ERP pozwala na automatyczne aktualizacje stanów magazynowych we wszystkich działach firmy, a integracja z CRM zapewnia aktualność danych o zamówieniach klientów; system WMS może być zintegrowany z innymi aplikacjami biznesowymi, zapewniając spójność danych w całym łańcuchu dostaw,
- programy logistyczne wspomagające automatyczną identyfikację ładunków (kody kreskowe, RFID),
- oprogramowanie księgowe;
- oprogramowanie spedycyjne służące do obsługi przesyłek lądowych, lotniczych, morskich oraz kurierskich,
- oprogramowanie obsługujące zamówienia i dostawy.
Wydaje się że obecne kierunki rozwoju systemów to przede wszystkim rozwój oprogramowania dostępnego jako usługa w chmurze, przyśpieszenie integracji wielu firm w łańcuchach dostaw oraz wprowadzanie inteligentnych, samouczących się algorytmów. Nowoczesne systemy WMS dostępne w chmurze nie wymagają własnej wydajnej infrastruktury IT, oferują zaawansowane raportowanie i analitykę, wspierają zarządzanie operacjami magazynowymi w czasie rzeczywistym oraz umożliwiają elastyczne dostosowanie do specyfiki branży i wielkości magazynu.
Dobry system WMS, czyli jaki?
Podczas poszukiwań odpowiedniego programu do zarządzania logistyką należy sprawdzić jak oferowane przez niego funkcje mają się do procesów w danej firmie. Można wybrać dostawcę, który oferuje współpracę i niestandardowe rozwiązania zaprojektowane w celu zaspokojenia indywidualnych potrzeb. Na rynku jest dostępnych wiele rodzajów oprogramowania do zarządzania łańcuchem dostaw i magazynowaniem (oprogramowanie dla logistyki). Ważne, aby szukać takiego, które odpowiada na konkretne oczekiwania i jednocześnie daje możliwość rozwoju w przyszłości. Unikniemy w ten sposób pułapki polegającej na wdrożeniu systemu, którego stopnień zaawansowania przerasta potrzeby przedsiębiorstwa. Proces wdrożenia niemal każdego oprogramowania informatycznego powinien być poprzedzony dokładnym mapowaniem procesu. Taka analiza może zostać rozłożona na weryfikację mniejszych operacji względem podstawowych modułów dostępnych w ramach programu logistycznego. Dobry system WMS posiada:
- moduł zarządzania zapasami – zarządzanie zapasami to funkcje, które działają jako moduł śledzenia i zarządzania surowcami, ilością magazynowanych produktów i części zamiennych gotowych do sprzedaży. System WMS umożliwia dynamiczne zarządzanie lokalizacją towarów, precyzyjne śledzenie ilości i lokalizacji towarów w czasie rzeczywistym oraz optymalizację przestrzeni magazynowej, co przekłada się na lepsze wykorzystanie magazynu towaru i minimalizację błędów,
- moduł zarządzania zamówieniami – zautomatyzowany proces zamówienia i finalizacji zakupu redukuje liczbę czasochłonnych operacji i jest obarczony mniejszym ryzykiem błędu. Zarządzanie zamówieniami umożliwia śledzenie zakupionych towarów, planowanie dostaw produktów oraz tworzenie list produktów i cenników. WMS umożliwia automatyczne przypisywanie towarów do konkretnych zamówień oraz optymalizację tras kompletacji, co znacząco skraca czas realizacji zamówień i zwiększa wydajność operacji,
- moduł logistyki i statusu wysyłki – logistyka i funkcje statusu wysyłki są wykorzystywane do skutecznej koordynacji kanałów transportu, poprawy wydajności dostaw i zwiększenia zadowolenia klientów. Zaawansowany system WMS wspiera płynne przepływy towarów i informacji, integruje się z systemami transportowymi oraz automatyką magazynową, a także obsługuje magazyny automatyczne, co pozwala na optymalizację operacji i automatyzację procesów w magazynie,
- moduł prognozowania – prognozowanie pozwala firmom odpowiednio zaplanować procesy zaopatrzenia i produkcji. Wydajne prognozowanie umożliwia efektywne zarządzanie zapasami, przepływem materiałów oraz składowaniem na regałach magazynowych,
- moduł zarządzania zwrotami – funkcja ta śledzi uszkodzone i zwrócone towary oraz pomaga określić, które z nich należy dostarczyć ponownie. Dzięki temu bez wątpienia zwiększa się zadowolenie klientów. W rezultacie buduje się wizerunek przedsiębiorstwa oraz redukuje koszty operacyjne.
Wdrożenie zaawansowanego systemu WMS zapewnia pełną kontrolę nad zarządzaniem operacjami magazynowymi, minimalizację błędów, automatyzację procesów, łatwość obsługi, generowanie zaawansowanych raportów oraz elastyczne dostosowanie do specyfiki branży i wielkości magazynu. Systemy WMS rejestrują i monitorują wszelkie zdarzenia magazynowe, wspierają procesy inwentaryzacji, zwiększają bezpieczeństwo oraz umożliwiają lepsze wykorzystanie przestrzeni magazynowej poprzez optymalizację lokalizacji towarów. Nowoczesne systemy WMS dostępne w chmurze nie wymagają własnej wydajnej infrastruktury IT, co pozwala na szybkie wdrożenie i skalowalność rozwiązania.
Koszty i korzyści wdrożenia systemu WMS
Zapytaj właściciela magazynu, czy potrzebuje systemu WMS, a usłyszysz: „Nie wiem, czy to się opłaci”. Zapytaj go o koszty błędów w magazynie, a nagle robi się nerwowy. Decyzja o wdrożeniu systemu WMS (Warehouse Management System) to nie tylko strategiczny krok – to punkt zwrotny, który albo wyniesie twoją firmę na nowy poziom, albo zostanie kolejną kosztowną pomyłką. Koszt wdrożenia to nie tylko liczby w budżecie – to inwestycja, która zależy od tego, czy prowadzisz mały magazyn z kilkoma pracownikami, czy gigantyczne centrum dystrybucji. Wielkość magazynu, stopień automatyzacji procesów magazynowych, liczba użytkowników, potrzeba integracji z innymi systemami informatycznymi (np. ERP, TMS), a także zakres personalizacji oprogramowania magazynowego – wszystko to składa się na ostateczną cenę. I nie oszukujmy się: do kosztów należy zaliczyć nie tylko zakup licencji czy opłatę za subskrypcję, ale również inwestycję w wydajną infrastrukturę IT, szkolenia dla operatorów logistycznych oraz ewentualne koszty sprzętu, jak terminale mobilne czy czytniki kodów kreskowych.
Ale czy wiesz co? Patrzenie na system WMS tylko przez pryzmat kosztów to jak ocenianie samochodu wyłącznie po cenie paliwa. Nowoczesny magazynowy system informatyczny to nie wydatek – to maszyna do robienia pieniędzy, która pozwala na znaczącą optymalizację procesów magazynowych, automatyzację przyjęcia towaru, bezbłędną lokalizację towarów, bieżącą kontrolę stanów magazynowych oraz efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową. Dzięki warehouse management system możliwe jest dokładne śledzenie przepływu towarów w czasie rzeczywistym – każda paczka ma swoją historię, każde przemieszczenie jest zapisane, każdy błąd zostaje wychwycony zanim narodzi się problem. To minimalizacja błędów ludzkich oraz redukcja kosztów operacyjnych związanych z ręcznym zarządzaniem magazynem. System WMS wspiera także optymalne planowanie zasobów przedsiębiorstwa, co przekłada się na lepszą realizację zamówień i zwiększenie wydajności pracy – twoi pracownicy przestają biegać po magazynie jak bez głowy.
Oto brutalna prawda: w dzisiejszym świecie firmy bez nowoczesnych systemów magazynowych to dinozaury czekające na wymieranie. Wdrożenie systemu WMS umożliwia firmom szybkie reagowanie na zmiany rynkowe, elastyczne zarządzanie operacjami magazynowymi oraz łatwą integrację z innymi systemami, co jest kluczowe w dynamicznie rozwijającym się łańcuchu dostaw. Twoja konkurencja już pewnie to zrozumiała. Ostatecznie, inwestycja w zaawansowane oprogramowanie magazynowe to nie tylko wydatek, ale przede wszystkim szansa na uzyskanie przewagi konkurencyjnej, poprawę efektywności operacyjnej i kompleksowe zarządzanie magazynem na najwyższym poziomie. To różnica między firmą, która walczy o przetrwanie, a tą, która dyktuje warunki na rynku.
Podsumowanie systemu zarządzania magazynem
Logistyka przedsiębiorstwa to szereg procedur, których celem jest efektywne dostarczanie towarów i usług. Wraz z rozwojem cyfryzacji zmieniają się oczekiwania klientów. Przewagę zyskują Ci, którzy potrafią odnaleźć się w nowej rzeczywistości rynkowej. Z jednej strony widać coraz większą specjalizację i automatyzację. Z drugiej oprogramowanie dla logistyki staje się układem nerwowym całego organizmu logistycznego. Częścią tego jest między innymi system WMS. Na znaczeniu zyskuje kompletacja zamówień, zapewnienie dostępności w sieci oraz szereg mniejszych operacji wpływających na zadowolenie i powtarzalność decyzji zakupowych. Zarządzanie powinno być możliwe z dowolnego miejsca na ziemi, a decyzje podejmowane online. Wszystko to jest możliwe poprzez odpowiednie programy logistyczne.
Załóżmy że interesuje Ciebie tematyka software dla logistyki? Publikujemy w Polsce i w Niemczech Twoje sukcesy w projektach WMS.
