Gebrüder Weiss, jako wyspecjalizowany dostawca usług logistycznych, sprawił, że logistyka alkoholu chińskiego producenta marek Baijiu stała się wydajniejsza.
Gebrüder Weiss obsługuje niektóre z wiodących marek Baijiu w Chinach w zakresie kompleksowych usług e-commerce. Spirytus zbożowy to narodowy napój Chin, uważany za produkt luksusowy i symbol statusu.
Aby logistyka alkoholu u chińskiego producenta była wydajniejsza, Gebrüder Weiss wdrożył specjalistyczne rozwiązania e-commerce dla kilku z najbardziej znanych chińskich marek Baijiu w Państwie Środka. Baijiu wytwarza się z prosa lub innych zbóż. Jest on jednym z najczęściej pijanych alkoholi na świecie. Produkty marek premium uznawane są w Chinach za towary luksusowe.
„Wraz z naszym własnym zespołem utworzyliśmy magazyn w mieście Chengdu w zachodnich Chinach i opracowaliśmy rozwiązanie logistyczne, aby spełnić specjalne wymagania marek wysokiej jakości napojów spirytusowych” – relacjonuje Yongquan Chen, dyrektor generalny Gebrüder Weiss w Chinach.
Logistyka alkoholu i jej zakres
Usprawniona logistyka alkoholu obejmuje usługi przechowywania, pakowania i dostawy na terenie całych Chin. Ponadto, ubezpieczenie, identyfikowalność przesyłki i profesjonalną obsługę klienta. Po zamówieniu przez Klienta produktu w jednym z licznych chińskich sklepów internetowych, odpowiednie dane przekazuje się bezpośrednio do Gebrüder Weiss. Następnie towar wyjmuje się z magazynu, sprawdza, koduje i pakuje. Kolejny krok to wysyłka do klienta końcowego ciężarówką lub frachtem lotniczym. Wiele słynnych alkoholi produkowanych jest w metropolii Chengdu w prowincji Syczuan. Chengdu to najnowocześniejsze i najważniejsze gospodarczo miasto w zachodnich Chinach oraz ważny węzeł komunikacyjny. Logistyka alkoholu jest tam bardzo rozwinięta. Od 2006 roku Gebrüder Weiss ma tam własną lokalizację.
Marki Baijiu dostarczane przez Gebrüder Weiss to Quanxing, Fenggu, Jiangkouchun, Sichuan Liquor Group (Chidu) i Xiaojiaolou. Wang Xikai, dyrektor ds. handlu elektronicznego w Quanxing: „Usługi Gebrüder Weiss usprawniły naszą logistykę i zmniejszyły szkody spowodowane przez nasze produkty w transporcie. Zoptymalizowało to doświadczenia zakupowe naszych klientów i pomogło nam przetrwać w obliczu ostrej konkurencji w handlu elektronicznym”.
Wysokiej klasy marki alkoholi spirytusowych stoją przed wieloma wyzwaniami w zakresie handlu elektronicznego i magazynowania. Wynika to z faktu, że logistyka alkoholu ma swoją specyfikę. Yongquan Chen wyjaśnia: „Jeśli same napoje spirytusowe i opakowania nie będą profesjonalnie zarządzane i monitorowane, podrabiane produkty mogą zdobyć przyczółek, szkodząc marce i podważając zaufanie klientów”. Elastyczność jest niezbędna, aby móc dostosować się do zmieniających się struktur konsumenckich. Szybka reakcja i niezawodna obsługa klienta są tu równie wazne.
Logistyka alkoholu i jej identyfikowalność
Identyfikowalność w całym procesie jest bardzo ważna. Wysokiej jakości produkty Baijiu są drogie i niezwykle ważne jest, aby klienci mogli ufać ich oryginalności.
„Jednocześnie należy sprawdzić autentyczność zwracanych produktów. Gwarantuje to nasz system śledzenia i zarządzania z unikalnymi kodami QR i odpowiadającymi im numerami zamówień” – podkreśla Yongquan Chen. System przechowywania przypisuje do każdego zamówienia paczki lub pudełka prezentowe o odpowiedniej wielkości. Zespół obsługi klienta szybko i sprawnie zajmuje się kwestiami posprzedażowymi, takich jak zaległe zamówienia lub zmiany adresu. Dzięki temu logistyka alkoholu jest u chińskiego producenta znacznie sprawniejsza.
Interesuje Was wynajem artykułów SEO?
Oferujemy bibliotekę artykułów na Polskę i Niemcy.
Dziennikarz z wykształcenia. Pasjonat logistyki, związany z nią od 15 lat. Poszukiwacz innowacji w magazynowaniu i łańcuchu dostaw.